Privacy Policy

Prendiamo molto seriamente la tua privacy e la nostra privacy policy è stata redatta per spiegarti esattamente come promoflash.click (di seguito anche “noi,” “nostra”) raccoglie, usa, tratta e condivide i tuoi dati.

Ai sensi della vigente normativa nel quadro del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR) e del d.lgs 196/2003 come modificato dal d.lgs 101/2018 (Codice Privacy), ed in relazione ai dati personali che La riguardano e che formeranno oggetto di trattamento, La informiamo di quanto segue.

1. DATI CHE RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO

Alcuni dei dati che raccogliamo vengono forniti attivamente dall'utente, per esempio durante la compilazione di un campo o di un modulo, mentre altri vengono raccolti automaticamente (di norma, dai dispositivi) e alcuni potrebbero essere raccolte da altre fonti.

Dati forniti dall'utente

Raccogliamo i dati personali forniti quando si utilizzano i nostri prodotti e servizi o se l’utente interagisce in altro modo con noi, ad esempio quando crea un account, ci contatta, partecipa a un sondaggio online, utilizza la nostra guida in linea o lo strumento di chat online. Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali in relazione all'acquisto. Questi dati includono i tuoi dati di pagamento, come il numero della tua carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta e altre informazioni sull'account e sull'autenticazione, nonché i dati di fatturazione, spedizione e contatti.

Ecco alcuni esempi di informazioni che l'utente potrebbe fornire:

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Metodo o account di pagamento
  • Indirizzo di spedizione
  • Numero di telefono
  • Password o credenziali dell'account di social network

 

Dati che raccogliamo automaticamente

Quando visiti il nostro sito Web, potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che utilizzi, sull'identificatore univoco del dispositivo, sull'indirizzo IP del dispositivo, sul sistema operativo, sul tipo di browser Internet che utilizzi, informazioni sull'utilizzo, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione da o relative a computer, telefoni o altri dispositivi su cui si installa o si accede ai nostri prodotti o servizi. Laddove disponibili, i nostri servizi potrebbero utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un

dispositivo per consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi. Ecco alcuni esempi di dati che raccogliamo automaticamente:

  • Indirizzo IP
  • Informazioni sulla posizione geografica: informazioni sulla posizione geografica generali raccolte dal computer o dal dispositivo mobile dell'utente o informazioni GPS precise raccolte dal dispositivo mobile.
  • Account e dati del profilo dei social network (in caso di utilizzo dei dati di accesso ai social)
  • Dati identificativi, compreso indirizzo MAC, ID degli annunci e attributi del dispositivo, quali sistema operativo, tipo di browser e pattern di utilizzo.
  • Dati di utilizzo, quali: dati del registro web, pagine di uscita e di riferimento e URL, tipo di piattaforma, numero di clic, nomi di dominio, pagine di destinazione, contenuti e pagine visualizzate e l'ordine di queste ultime, tempo trascorso su pagine specifiche, data e ora dell'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, frequenza di utilizzo dei Servizi, registro degli errori e altre informazioni simili.

 

Dati di analisi, pubblicitari e tecnici

Noi o i nostri fornitori di servizi potremmo raccogliere e utilizzare diverse informazioni in modo automatizzato al fine di supportare i dati di analisi e le operazioni pubblicitarie.

  • Dati di analisi - Utilizziamo fornitori e strumenti di analisi per comprendere meglio le modalità di interazione di persone e dispositivi con i Servizi. Ai fini dei nostri dati di analisi è importante Google Analytics - Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi.
  • Cookie e tecnologie correlate - Noi e altri potremmo utilizzare cookie, piccoli file di testo che contengono alcune informazioni scaricate sul dispositivo dell'utente, oppure tecnologie correlate, quali web beacon, oggetti condivisi in locale e pixel di tracciamento per archiviare o raccogliere informazioni ("Cookie"). I Cookie aiutano noi e gli altri a conoscere l'attività online dell'utente su altri siti o servizi. Per esempio, i web beacon consentono alle reti pubblicitarie di fornire a noi e agli inserzionisti servizi di auditing, ricerca e resoconti in forma aggregata. I web beacon permettono inoltre alle reti pubblicitarie di offrire annunci mirati all'utente quando questi visita il nostro o altri siti web. Poiché il browser web dell'utente deve richiedere gli annunci e i web beacon ai server della rete pubblicitaria, queste aziende possono visualizzare, modificare o impostare i propri cookie, proprio come se l'utente avesse richiesto una pagina web dal loro sito. Per maggiori informazioni consultare il documento Cookie Policy.

 

Noi non abbiamo accesso ai Cookie degli Inserzionisti, e la presente Informativa sulla privacy non regola l'utilizzo di questi cookie e delle tecnologie correlate.

Link e plug-in di terzi

I Servizi potrebbero contenere link di siti web o app di terzi le cui informative sulla privacy potrebbero differire dalla nostra. Noi non siamo responsabili delle pratiche di questi siti web o app.

I Servizi potrebbero inoltre offrire all'utente la possibilità di interagire con plug-in provenienti dai siti web dei social media e altri, i quali potrebbero consentire a noi o al sito web del social media di ricevere dati sull'utente o provenienti da quest'ultimo. Se in precedenza l'utente ha fornito dati personali a un soggetto terzo che gestisce un plug-in sui Servizi, questi potrebbe riconoscere l'utente sui Servizi. L'utilizzo da parte dell'utente dei plug-in dei social network è soggetto all'informativa sulla privacy dell'azienda che gestisce il plug-in, la quale potrebbe differire dalla nostra. Pertanto l'utente è tenuto a leggere con attenzione tali informative per comprendere le politiche di suddetti siti web e le proprie opzioni.

2. MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI E FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Utilizzo

In generale, raccogliamo, utilizziamo e archiviamo ("elaboriamo") i dati dell'utente per fornire, correggere e migliorare i Servizi, per svilupparne di nuovi e per commercializzare le nostre società e i nostri prodotti e servizi.

Ad esempio, i vostri dati potranno essere utilizzati per:

  • La configurazione e gestione degli account, comprese individuazione e autenticazione;
  • il pagamento di un ordine;
  • l’elaborazione o assistenza al completamento degli ordini;
  • la ricerca o il suggerimento di una funzionalità o di un servizio locali, come un punto di ritiro;
  • le comunicazioni con l'utente tramite email, sms, notifiche push o piattaforme di messaggistica (come WhatsApp) relative all'account o alla commercializzazione di inserzioni, funzionalità o eventi;
  • la pubblicità e commercializzazione dei Servizi, compreso via email e altri canali
  • il test delle modifiche ai Servizi e sviluppo di nuove funzionalità;
  • l’analisi dell'utilizzo dei Servizi e personalizzazione dei contenuti, compresi annunci e prezzi;
  • la fornitura di assistenza, compreso in merito a domande e problemi che utenti, commercianti o punti di ritiro potrebbero avere sui Servizi, o risoluzione delle controversie;
  • la prevenzione, il rilevamento, l’investigazione di frodi, l’accesso/utilizzo non autorizzato dei Servizi, la violazione di termini e politiche o altri comportamenti illeciti, e relativo intervento;
  • la conformità a procedure, leggi e normative a noi applicabili, comprese quelle che stabiliscono i periodi di conservazione

 

Finalità e base giuridica del Trattamento

La legittimità del trattamento dei dati personali è un principio cardine del Regolamento UE 679/2016 ( GDPR) e del d.lgs 196/2003 come modificato dal d.lgs 101/2018.

Trattiamo i vostri dati rispettivamente nell’ambito necessario all’adempimento del contratto e per la messa a disposizione ed esecuzione di ulteriori servizi da voi richiesti, così come ciò è descritto nella dichiarazione sul trattamento dei dati. Gli scopi del trattamento dati rispettivamente necessario si orientano quindi allo scopo del contratto rispettivamente con voi stipulato (comprese le nostre Condizioni generali di negoziazione e, eventualmente le nostre Condizioni generali di negoziazione e di fruizione specifiche del servizio) oppure ai servizi da voi richiesti. I principali scopi sono:

  • la messa a disposizione, la personalizzazione e l’impostazione in base alle necessità dei nostri servizi; base giuridica del trattamento è la necessità di dare esecuzione a richieste dell’interessato.
  • l’esecuzione di contratti di acquisto e il servizio al cliente compreso lo svolgimento della spedizione e del pagamento, della gestione crediti e della gestione di resi, reclami e casi di garanzia; base giuridica del trattamento è la necessità di dare esecuzione a richieste dell’interessato;
  • la messa a disposizione di notizie, avvisi, newsletter e altri mezzi di comunicazione diretta, per quanto essi siano componente integrale dei nostri servizi contrattuali o dei servizi da voi richiesti; base giuridica del trattamento è la necessità di dare esecuzione a richieste dell’interessato;
  • la garanzia della sicurezza generale, del funzionamento del sistema e della stabilità dei nostri servizi compresa la difesa da attacchi; base giuridica del trattamento è la normativa privacy.
  • la comunicazione non verbale con voi riguardo tematiche tecniche, di sicurezza e rilevanti ai fini del contratto (p. es. avvisi di frodi, bloccaggio del conto cliente o modifiche del contratto); base giuridica del trattamento è la normativa privacy.
  • sia necessario per essere conformi a obblighi legali e normativi; base giuridica del trattamento è la legge;
  • abbiamo ottenuto il consenso libero e informato dell’utente all'utilizzo dei dati personali; base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

 

Rispettiamo i principi di legalità, legittimità e trasparenza, utilizziamo ed elaboriamo il minor numero di dati nell'ambito di uno scopo limitato e adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere la sicurezza dei dati. Utilizziamo i dati personali per verificare account e attività dell'utente, nonché per promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche. Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse a contribuire a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

3. COME USIAMO I VOSTRI DATI

➢ Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:

Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l'uso di dati personali per scopi quali analisi dei dati, ricerca e audit. Tale elaborazione si basa sul nostro legittimo interesse nell'offrirti prodotti e servizi e per la continuità aziendale. Se partecipi a un concorso o altra promozione, potremmo utilizzare i dati personali forniti per amministrare tali programmi. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che potrebbero contenere ulteriori dati su come utilizziamo i dati personali, quindi ti invitiamo a leggere attentamente tali regole prima di partecipare.

➢ Comunicare con te:

Previo consenso espresso dell'utente, potremmo utilizzare i dati personali per inviarti comunicazioni di marketing in relazione ai nostri prodotti e servizi, comunicare con te sul tuo account o sulle tue transazioni e informarti sulle nostre politiche e condizioni. Se non desideri più ricevere comunicazioni e-mail per scopi di marketing, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione. Potremmo anche utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti.

Previo consenso espresso dell'utente, possiamo utilizzare i dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e su siti Web e applicazioni di terze parti e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.

NOTA: per uno qualsiasi degli usi dei dati sopra descritti che richiedono il consenso espresso preventivo, è possibile revocare il consenso contattandoci.

4. COOKIES

I cookie sono files di testo che i siti web inviano al computer o a altro dispositivo, connesso a Internet, del visitatore per identificare univocamente il browser del visitatore stesso o per salvare informazioni o impostazioni nel browser.

I cookie vengono utilizzati per migliorare i propri siti web e per fornire servizi e funzionalità ai clienti, in particolare possono essere utilizzati per ricordare le informazioni fornite dall’utente, memorizzare preferenze dell’utente sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente in modo da consentire alla Ediscom di migliorare le prestazioni ed il design del sito e potrebbero essere condivisi con fornitori di strumenti di analisi, possono inoltre consentire di fornire informazioni promozionali.

E’ possibile limitare o disattivare l’utilizzo dei cookie tramite il proprio browser, tuttavia in questo caso, alcune funzionalità dei siti web potrebbero diventare inaccessibili.

Promoflash.click si avvale dello strumento di Google Analytics, proposto da Google per comprendere le interazioni dei visitatori con i propri siti web in modo da poterli migliorare. Le informazioni raccolte sono totalmente anonime e prive di identificazione dei singoli visitatori.

Gli utenti hanno la possibilità di disattivare Google Analytics scaricando ed installando il componente di disattivazione mediante la procedura indicata nel seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Uso dei cookies

Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un'esperienza più sicura. Si noti che i cookie specifici che possiamo utilizzare variano in base ai siti Web e ai servizi specifici utilizzati.

5. CONFERIMENTO DEI DATI

Ferma l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento dei dati personali può essere:

a) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria;

b) strettamente necessario per l’attivazione e l’esecuzione dei servizi offerti, nonché per l’adempimento degli oneri fiscali e contabili;

Il titolare significa che un eventuale errore nella comunicazione dei dati ritenuti obbligatori (lett. a-b) potrà comportare l’impossibilità per il titolare di garantire la congruità del trattamento ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito, nonché la mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla legge.

c) facoltativo ai fini dello svolgimento dell’attività di informazione, marketing e di promozione delle prestazioni nei confronti dell’interessato stesso.

d) Mettiamo alcuni dati personali a disposizione di partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o aiutarci a commercializzare i clienti. I dati personali saranno condivisi da noi solo con queste società al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non sarà condiviso con terze parti per i propri scopi di marketing.

e) precisiamo peraltro che in caso del conferimento dei dati e del consenso in ogni momento lei potrà esercitare i diritti previsti al successivo punto 8 e che l’eventuale consenso fornito in relazione al ricevimento di messaggi con strumenti tradizionali o automatizzati può essere revocato o limitato a uno solo dei canali di comunicazione sopra indicati. Ogni volta che richiederemo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tale elaborazione sarà giustificata ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, del regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) ("GDPR").

6. RIFIUTO DI CONFERIMENTO DEI DATI

L’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire dati personali:

a) nei casi di cui al punto 5, lett. a) e b), comporta l’impossibilità di usufruire dei servizi offerti dal portale;

b) nel caso di cui al punto 5, lett. c) d) e e), non comporta alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione, ma preclude la possibilità di svolgere attività di informazione e di promozione di eventuali altre iniziative nei confronti dell’interessato.

7. MINORI

I nostri prodotti e servizi sono destinati agli adulti. Di conseguenza, non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se apprendiamo di aver raccolto i dati personali di un minore di 16 anni o l'età minima equivalente a seconda della giurisdizione, adotteremo le misure necessarie per eliminare i dati il più presto possibile. Vi preghiamo di contattarci immediatamente se venite a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci ha fornito dati personali.

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei limiti e alle condizioni previste dalla legge, il titolare ha l’obbligo di rispondere alle richieste dell’interessato in merito ai dati personali che lo riguardano. In particolare, in base alla vigente normativa:

1. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

✓ le finalità del trattamento;

✓ le categorie di dati personali in questione;

 i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;

 quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;

 l'esistenza del diritto dell'interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

✓ il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;

 qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

✓ l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

 

2. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

3. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali nei limiti e nei casi previsti dalla vigente normativa. Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento nei limiti e nelle forme previste dalla vigente normativa.

4. L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento.

5. L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha

il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti.

9. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Titolare del trattamento è Yonkana srl in persona del legale rappresentante pro tempore. I dati identificativi del responsabile del trattamento dei dati personali possono essere acquisiti presso la sede della Yonkana srl con sede in Torino, via Confienza n.10. Può richiederne la cancellazione scrivendo a Yonkana srl, Via Confienza n.10 10121 Torino oppure spedendo un’apposita email all’indirizzo: responsabileprivacy@yonkana.net.

La società ha designato, ai sensi dell'art. 37 GDPR, un responsabile del trattamento dei dati personali (Data protection officer). Il DPO è contattabile all’indirizzo mail preposto: dpo@yonkana.net.

10. SITI WEB E SERVIZI DI TERZI

Quando un cliente gestisce un collegamento a un sito Web di terze parti che ha una relazione con noi, non ci assumiamo alcun obbligo o responsabilità per i terzi, poiché tali collegamenti sono coperti dalla privacy policy dei terzi stessi. I nostri siti Web, prodotti e servizi possono contenere collegamenti o la possibilità di accedere a siti Web, prodotti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le privacy policy utilizzate da tali terze parti, né siamo responsabili per le informazioni o il contenuto dei loro prodotti e servizi. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti da noi attraverso i nostri prodotti e servizi. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di terze parti prima di procedere all'utilizzo dei loro siti Web, prodotti o servizi.

11. SICUREZZA, INTEGRITÀ E CONSERVAZIONE DEI DATI

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche progettate per salvaguardare e aiutare a prevenire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati e per utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo periodicamente modificare questa Informativa sulla privacy per stare al passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi o altri motivi. L'uso continuato dei nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore della Privacy Policy implica l'accettazione della Dichiarazione sulla privacy rivista. Se non si accetta la nuova Informativa sulla privacy, si prega di astenersi dall'utilizzare i nostri prodotti o servizi e di contattarci per chiudere qualsiasi account creato.

13. CONTATTACI

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o alla sua implementazione, ecco come raggiungerci:

info@promoflash.click

La presente versione dell’informativa sul trattamento dei dati personali è stata aggiornata il giorno 02.04.2020.